We bezorgen momenteel alleen in Nederland.

Verzending kost €4,95. Bestel je voor €30 of meer, dan is verzending gratis.

In Nederland heb je je bestelling meestal binnen 1–3 werkdagen in huis.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackinglink.

Is je bestelling beschadigd, klopt er iets niet of duurt de levering langer dan verwacht? Mail ons je ordernummer en, als dat kan, een foto. Dan lossen we het met je op.

Is de koffie niet je smaak? Laat het ons binnen 30 dagen weten. We denken met je mee: soms vinden we een koffie die beter bij je past, soms is er een andere passende oplossing. Lees ook ons retourbeleid.

Mail info@caminocoffee.nl met je ordernummer en vertel kort wat er aan de hand is. We laten je weten wat de volgende stap is.

Is je retour goedgekeurd, dan storten we het bedrag terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt. Hoe snel het zichtbaar is, hangt af van je bank of betaalprovider.

Je kunt betalen met iDEAL, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Maestro en Visa.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op met je ordernummer. Is je bestelling al ingepakt of verzonden, dan kijken we wat nog mogelijk is.

Mail ons meteen met je ordernummer en het juiste adres. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen we het adres meestal niet meer aanpassen.

Ja. Je ontvangt een e-mail met je bestelgegevens en, zodra je pakket onderweg is, een tweede e-mail met trackinginformatie.

Bewaar je koffie in de originele verpakking, in een kast en uit de buurt van warmte, licht en vocht. Zet hem niet naast het fornuis en bewaar een geopende zak liever niet in de koelkast of vriezer.